Сопровождение ипотеки
Мы рядом с вами с первого дня и на протяжении всего периода выплаты кредита
Оформление права собственности
На объект недвижимости, полученный от застройщика.
Погашение кредита
- полное досрочное погашение ипотечного кредита
- частичное досрочное погашение ипотечного кредита
Снятие обременения с предмета залога
Предоставление документов
- по объекту недвижимости после оформления права собственности
- по продлению договора страхования
- зарегистрированного договора долевого участия (ДДУ) / договор купли-продажи (ДКП)
Заказ и получение справок
- по кредитному договору
- закладной для оформления права собственности на объект недвижимости
- копии кредитной обеспечительной документации
Подача заявлений
- на изменение счета гашения, даты платежа или отсрочку платежа по кредитному договору
- на изменение срока кредитного договора (реструктуризация)
- на реализацию объекта недвижимости
- на разрешение аренды объекта недвижимости
Подача документов
- по программе «Семейная ипотека» с государственной поддержкой
- по Государственной программе поддержки семей с детьми
Ипотечные каникулы
- подача заявления и подготовка документов для заемщиков, оказавшихся в трудной жизненной ситуации
Дистанционный заказ отчета об оценке
- возможен по квартирам, расположенным в Санкт-Петербурге, Ленинградской области, Москве, Московской области, Новосибирской области
- оценка делается полностью дистанционно
- стоимость оценки 5 тыс.руб.
- срок подготовки отчета- 4 часа с даты оплаты заказа на оценку
Сохранение льготной ставки
Подтверждение трудоустройства в IT-компании
- справка о доходах
- копия трудовой книжки
Предоставить документы можно онлайн или в любом офисе Банка
Обслуживание по вопросам без предварительной записи
- Подача документов для подготовки проекта закладной для оформления права собственности на объект недвижимости
- Подписание закладной для оформления права собственности на объект недвижимости (по ранее заказанной закладной)
- Предоставление документов по объекту недвижимости после оформления права собственности
- Выдача пакета документов для снятия обременения
Обслуживание по вопросам только по предварительной записи
- Подписание дополнительных соглашений по программе «Семейная ипотека»
- Подача документов по Государственной программе поддержки семей с детьми
- Подписание дополнительных соглашений по реструктуризации кредитного договора
- Проведение сделок по реализации объектов недвижимости, находящихся в залоге у Банка
- Подача документов по внесению изменений в кредитный договор (изменение состава сторон/замена залога/ перевод долга)
- Подача заявления + документов на согласование с Банком перепланировки объекта недвижимости, находящегося в залоге ПАО «Банк «Санкт-Петербург»
- Тарифы комиссионного вознаграждения ПАО «Банк «Санкт-Петербург» по операциям сопровождения ипотечных кредитов
Действует с 23.09.2022pdf, 598.89 kB
- Памятка по пролонгации договора страхования
pdf, 593.4 kB
- Заявление на Ипотечные каникулы
pdf, 546.54 kB
Федеральным законом от 03.07.2019 № 157-ФЗ предусмотрена возможность возникновения у граждан — заемщиков по ипотечным жилищным кредитам (займам) при рождении у них в период с 1 января 2019 года по 31 декабря 2030 года третьего или последующих детей права на получение государственной поддержки для целей полного или частичного погашения задолженности по ипотечному кредиту (займу) в размере не более 450 тыс. рублей, программа помощи многодетным семьям с детьми.
1.Принять участие в Программе могут ипотечные заемщики Банка, которые соответствуют следующим требованиям:
1.1. Право на меры государственной поддержки имеет гражданин Российской Федерации — мать или отец, которые являются заемщиками по ипотечному кредиту, у которых третий или последующий ребенок родился с 1 января 2019 года по 31 декабря 2030 года.
Возраст старших детей и наличие официальной регистрации брака не имеют значения.
Родители усыновлённых детей имеют такие же права на получение выплаты, если дата рождения третьего или последующего ребёнка с 1 января 2019 года по 31 декабря 2030 года.
1.2. При определении права на меры государственной поддержки не учитываются дети, не являющиеся гражданами Российской Федерации, а также дети, в отношении которых заемщик был лишен родительских прав или в отношении которых было отменено усыновление
1.3. Кредитный договор должен быть заключен до 1 июля 2031 года
1.4. Требования к объекту недвижимости:
- Квартира
- Жилой дом
- Земельным участок
1.5. Цель заключенного кредитного договора:
- Покупка жилья в строящемся доме или новостройке
- Покупка готового жилья у физического лица на вторичном рынке
- Приобретение или строительство частного дома
- Покупка земельного участка для индивидуального жилищного строительства (ИЖС), ведения личного подсобного хозяйства или для ведения садоводства (получить выплату можно после завершения строительства и регистрации дома)
- Покупка недостроенного объекта ИЖС
- Приобретение жилья в рамках льготных региональных программ
- Получение / приобретение последней доли в праве общей собственности на жилое помещение, если в результате заемщик становится собственником всего объекта
- Рефинансированные кредиты, если они получены на вышеперечисленные цели
2. Требования к необходимым документам:
2.1. Заявление (форму можно получить в Банке)
2.2. Согласие заявителя и детей на обработку персональных данных (форму согласия можно получить в Банке)
2.3. Паспорт гражданина Российской Федерации заявителя
2.4. Документы, удостоверяющие личность и гражданство детей заявителя
2.5. Документы, подтверждающие материнство (отцовство) заявителя в отношении детей (свидетельство о рождении, свидетельство об усыновлении, решение суда об усыновлении, иные документы, подтверждающие материнство (отцовство);
2.6. Кредитный договор, в том числе, первоначальный и все последующие договоры в случае рефинансирования (перекредитования) целевого ипотечного жилищного кредита
2.7. Договор приобретения объекта недвижимости, содержащий отметки Росреестра о регистрации ипотеки (залога) (для договоров, зарегистрированных до 29.06.2022)/выписка из ЕГРН (при проведении регистрационных действий с 29.06.2022)
2.8. СНИЛС (заявителя; детей заявителя - при наличии)
2.9. Свидетельства о государственной регистрации брака/расторжении брака (при наличии)
3. Выплату нельзя использовать для погашения потребительского кредита (например, покупку автомобиля, техники и т. п.) и приобретения коммерческой недвижимости
4. Отказ в выплате могут получить родители, которые были лишены родительских прав или которым отменили усыновление. Одна семья не может получить выплату повторно по одному и тому же кредиту, даже если были рождены еще дети.
5. Подать заявление и документы на получение выплаты можно двумя способами:
5.1. Онлайн через портал «Госуслуги»
5.2. Лично в Отдел сопровождения розничных кредитов, подача документов осуществляется по записи, телефон: 8 /812/ 329 5000* 9520.
6. В случае личной подачи документов для получения выплаты заемщику необходимо:
6.1. Собрать пакет документов по списку согласно п.2.
6.2. Записаться на предоставление пакета документов в Банк
6.3. Запись осуществляется по телефону: 8 /812/ 329 5000*9520
6.4. В назначенное время и дату обратиться в Банк для подачи документов (заявитель, а также дети, достигшие возраста 14 лет)
С подробными условиями Программы можно ознакомиться на официальном сайте АО «ДОМ.РФ».
Узнать статус рассмотрения заявки можно с помощью специального сервиса АО «ДОМ.РФ».
Подача документов осуществляется по записи в Отделе сопровождения розничных кредитов
Федеральным законом от 03.07.2019 № 157-ФЗ предусмотрена возможность возникновения у граждан — заемщиков по ипотечным жилищным кредитам (займам) при рождении у них в период с 1 января 2019 года по 31 декабря 2030 года третьего или последующих детей права на получение государственной поддержки для целей полного или частичного погашения задолженности по ипотечному кредиту (займу) в размере не более 450 тыс. рублей, программа помощи многодетным семьям с детьми.
1.Принять участие в Программе могут ипотечные заемщики Банка, которые соответствуют следующим требованиям:
1.1. Право на меры государственной поддержки имеет гражданин Российской Федерации — мать или отец, которые являются заемщиками по ипотечному кредиту, у которых третий или последующий ребенок родился с 1 января 2019 года по 31 декабря 2030 года.
Возраст старших детей и наличие официальной регистрации брака не имеют значения.
Родители усыновлённых детей имеют такие же права на получение выплаты, если дата рождения третьего или последующего ребёнка с 1 января 2019 года по 31 декабря 2030 года.
1.2. При определении права на меры государственной поддержки не учитываются дети, не являющиеся гражданами Российской Федерации, а также дети, в отношении которых заемщик был лишен родительских прав или в отношении которых было отменено усыновление
1.3. Кредитный договор должен быть заключен до 1 июля 2031 года
1.4. Требования к объекту недвижимости:
- Квартира
- Жилой дом
- Земельным участок
1.5. Цель заключенного кредитного договора:
- Покупка жилья в строящемся доме или новостройке
- Покупка готового жилья у физического лица на вторичном рынке
- Приобретение или строительство частного дома
- Покупка земельного участка для индивидуального жилищного строительства (ИЖС), ведения личного подсобного хозяйства или для ведения садоводства (получить выплату можно после завершения строительства и регистрации дома)
- Покупка недостроенного объекта ИЖС
- Приобретение жилья в рамках льготных региональных программ
- Получение / приобретение последней доли в праве общей собственности на жилое помещение, если в результате заемщик становится собственником всего объекта
- Рефинансированные кредиты, если они получены на вышеперечисленные цели
2. Требования к необходимым документам:
2.1. Заявление (форму можно получить в Банке)
2.2. Согласие заявителя и детей на обработку персональных данных (форму согласия можно получить в Банке)
2.3. Паспорт гражданина Российской Федерации заявителя
2.4. Документы, удостоверяющие личность и гражданство детей заявителя
2.5. Документы, подтверждающие материнство (отцовство) заявителя в отношении детей (свидетельство о рождении, свидетельство об усыновлении, решение суда об усыновлении, иные документы, подтверждающие материнство (отцовство);
2.6. Кредитный договор, в том числе, первоначальный и все последующие договоры в случае рефинансирования (перекредитования) целевого ипотечного жилищного кредита
2.7. Договор приобретения объекта недвижимости, содержащий отметки Росреестра о регистрации ипотеки (залога) (для договоров, зарегистрированных до 29.06.2022)/выписка из ЕГРН (при проведении регистрационных действий с 29.06.2022)
2.8. СНИЛС (заявителя; детей заявителя - при наличии)
2.9. Свидетельства о государственной регистрации брака/расторжении брака (при наличии)
3. Выплату нельзя использовать для погашения потребительского кредита (например, покупку автомобиля, техники и т. п.) и приобретения коммерческой недвижимости
4. Отказ в выплате могут получить родители, которые были лишены родительских прав или которым отменили усыновление. Одна семья не может получить выплату повторно по одному и тому же кредиту, даже если были рождены еще дети.
5. Подать заявление и документы на получение выплаты можно двумя способами:
5.1. Онлайн через портал «Госуслуги»
5.2. Лично в Отдел сопровождения розничных кредитов, подача документов осуществляется по записи, телефон: 8 /812/ 329 5000* 9520.
6. В случае личной подачи документов для получения выплаты заемщику необходимо:
6.1. Собрать пакет документов по списку согласно п.2.
6.2. Записаться на предоставление пакета документов в Банк
6.3. Запись осуществляется по телефону: 8 /812/ 329 5000*9520
6.4. В назначенное время и дату обратиться в Банк для подачи документов (заявитель, а также дети, достигшие возраста 14 лет)
С подробными условиями Программы можно ознакомиться на официальном сайте АО «ДОМ.РФ».
Узнать статус рассмотрения заявки можно с помощью специального сервиса АО «ДОМ.РФ».
Подача документов осуществляется по записи в Отделе сопровождения розничных кредитов
Ипотечные каникулы
Ипотечные каникулы — это льготный период в виде отсрочки платежей/уменьшения размера платежей по ипотечному кредитному договору, предоставленный Банком заемщику (одному из заемщиков), оказавшемуся в трудной жизненной ситуации, в соответствии со ст. 6.1-1. Федерального закона от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее —Закон), на срок не более 6 месяцев.
Особенности предоставления Ипотечных каникул:
- предоставление возможно только по ипотечным кредитам;
- предоставляются ипотечные каникулы в погашении ежемесячных платежей сроком до 6 месяцев, при этом срок кредитного договора пролонгируется на срок предоставления отсрочки;
- в период действия ипотечных каникул платежи по кредиту отсутствуют;
- платежи, не уплаченные Заемщиком в период действия ипотечных каникул, подлежат уплате в пролонгированном периоде;
- уточненный график платежей по кредитному договору будет сформирован и направлен не позднее даты окончания льготного периода.
Как воспользоваться Ипотечными каникулами
Подача заявления/документов осуществляется через личный кабинет интернет-банка i.bspb.ru
1. Проверьте себя на соответствие требованиям Закона
(одновременно должны быть соблюдены все нижеуказанные условия):
- наличие действующего ипотечного кредитного договора;
- сумма предоставленного кредита на дату выдачи — не более 15 млн. рублей;
- условия ипотечного кредитного договора ранее не изменялись по требованию заемщика (одного из заемщиков), т.е. Ипотечные каникулы по такому кредитному договору не предоставлялись (в т. ч. по ранее действовавшему ипотечному кредитному договору, если кредит был ранее рефинансирован);
- предмет ипотеки - жилое помещение, которое является единственным пригодным для постоянного проживания заемщика жилым помещением или право требования участника долевого строительства в отношении жилого помещения, которое будет являться единственным пригодным для постоянного проживания заемщика жилым помещением, вытекающее из договора участия в долевом строительстве, заключенного в соответствии с Федеральным законом от 30 декабря 2004 года № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» (при этом не учитывается право заемщика на владение и пользование иным жилым помещением, находящимся в общей собственности и соразмерная доле заемщика общая площади не превышает норму предоставления площади жилого помещения, установленную в соответствии с ч. 2 ст. 50 Жилищного кодекса РФ);
- заемщик находится в трудной жизненной ситуации, под которой понимается любое из следующих обстоятельств:
- зарегистрирован в качестве безработного, который не имеет заработка;
- признан инвалидом I или II группы;
- временная нетрудоспособность заемщика сроком более 2 месяцев подряд;
- за последние 2 месяца среднемесячный доход заемщика (совокупный размер среднемесячного дохода всех заемщиков) сократился более чем на 30% по сравнению с доходом за предыдущие 12 месяцев, при этом размер платежа по кредиту составляет больше половины среднемесячного дохода за два месяца, предшествующих месяцу обращения;
- увеличение количества лиц, находящихся на иждивении1 заемщика, по сравнению с количеством указанных лиц на дату заключения ипотечного кредитного договора, при одновременном снижении среднемесячного дохода заемщика (совокупного размера среднемесячного дохода всех заемщиков) за последние 2 месяца, предшествующие обращению заемщика, более чем на 20% дохода по сравнению со среднемесячным доходом за предыдущие 12 месяцев, при этом размер платежа по кредиту составляет больше 40% среднемесячного дохода за последние 2 месяца.
- проживание заемщика в жилом помещении, находящемся в зоне чрезвычайной ситуации, нарушение условий его жизнедеятельности и утрата имущества в результате чрезвычайной ситуации федерального, межрегионального, регионального, межмуниципального и муниципального характера.
2. Подготовьте документы согласно перечню:
- выписку из Единого государственного реестра недвижимости о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимости на всей территории Российской Федерации – для подтверждения единственного пригодного жилья (предоставляет заемщик/созаемщик);
- письменное согласие залогодателя2 на изменение условий кредитного договора (в случае, если залогодатель не является заемщиком);
- документ, подтверждающий нахождение заемщика в трудной жизненной ситуации:
Жизненная ситуация | Документ, который необходимо предоставить в Банк |
Заемщик имеет статус безработного (зарегистрирован в качестве безработного гражданина в органах службы занятости). | Выписка из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения — физических лиц о регистрации гражданина в качестве безработного или трудовая книжка гражданина, которому назначена страховая пенсия по старости, содержащая запись о прекращении трудового договора или контракта. |
Заемщик является инвалидом I или II группы | Справка, подтверждающая факт установления инвалидности, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы по форме, утвержденной уполномоченным федеральным органом исполнительной власти. |
Временная нетрудоспособность более 2 месяцев подряд | Листок нетрудоспособности, выданный в порядке, установленном в соответствии с законодательством Российской Федерации об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством. |
Снижение среднемесячного дохода заемщика (совокупного среднемесячного дохода всех заемщиков по Кредитному договору) | Справка о полученных физическим лицом доходах и удержанных суммах налога, справка о состоянии расчетов (доходах) по налогу на профессиональный доход по формам, утвержденным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору за соблюдением законодательства о налогах и сборах, книга учета доходов и расходов и хозяйственных операций индивидуального предпринимателя, книга учета доходов и расходов организаций и индивидуальных предпринимателей, применяющих упрощенную систему налогообложения, книга учета доходов индивидуального предпринимателя, применяющего патентную систему налогообложения, книга учета доходов и расходов индивидуальных предпринимателей, применяющих систему налогообложения для сельскохозяйственных товаропроизводителей (единый сельскохозяйственный налог), по формам, утвержденным федеральным органом исполнительной власти, за текущий год и год, предшествующий обращению заемщика с заявлением-требованием о предоставлении Ипотечных каникул. Заемщиком, находящимся в отпуске по уходу за ребенком также может предоставляться выданная работодателем справка о заработной плате в совокупности с документами, подтверждающими нахождение заемщика в отпуске по уходу за ребенком. |
Увеличение количества лиц на иждивении у заемщика с одновременным снижением среднемесячного дохода заемщика (совокупного среднемесячного дохода заемщиков) | 1. Справка о полученных физическим лицом доходах и удержанных суммах налога по форме, утвержденной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору за соблюдением законодательства о налогах и сборах за текущий год и год, предшествующий обращению заемщика с заявлением-требованием о предоставлении Ипотечных каникул. 2. Свидетельство о рождении, и (или) свидетельство об усыновлении (удочерении), и (или) акт органа опеки и попечительства о назначении опекуна или попечителя. |
Заемщик проживает в жилом помещении, находящемся в зоне чрезвычайной ситуации, нарушение условий его жизнедеятельности и утрата им имущества в результате чрезвычайной ситуации | Документы об установлении фактов проживания заемщика в жилом помещении, находящимся в зоне чрезвычайной ситуации, нарушения его жизнедеятельности и утраты им имущества в результате чрезвычайной ситуации, выдаваемые органами местного самоуправления. |
3. В случае соответствия вышеуказанным требованиям необходимо:
1 шаг
Собрать полный комплект документов, а именно выписку из Единого государственного реестра недвижимости о правах отдельного лица на имеющиеся у него объекты недвижимости (предоставляется по заемщику), полученная из Росреестра в электронном виде с вложением файла ЭЦП и документ, подтверждающий нахождение заемщика в трудной жизненной ситуации (см. описание выше)
2 шаг
Заполнить заявление на ипотечные каникулы.
3 шаг
Документы/заявление необходимо отсканировать полностью, единым файлом (НЕ постранично) и направить на рассмотрение отсканированные копии документов через личный кабинет интернет- банка i.bspb.ru, (раздел «Переписка с банком», тема «Вопрос по кредиту»
В Банк необходимо направить файлы сканированных документов в формате PDF.
4 шаг
Дождаться решение Банка (срок рассмотрения и принятия Банком решения составляет до 5 раб. дней). По итогу рассмотрения заявления, Банк уведомит о принятом решение.
В случае положительного решения, с новым графиком можно ознакомиться в личном кабинете интернет- банка i.bspb.ru, в разделе кредиты.
5 шаг
Важно: Оригиналы, направленных документов на рассмотрение через личный кабинет интернет- банка i.bspb.ru, обязательно необходимо предоставить в Банк, отправив по почте РФ или лично в Отдел сопровождения розничных кредитов в течении 30 дней после положительного решения.
В случае не предоставления оригиналов документов в установленные сроки, Банк будет вынужден отказать в ипотечных каникулах.
1 К иждивенцам относятся несовершеннолетние и (или) члены семьи (супруг, супруга, дети), признанные инвалидами I или II группы, и (или) лица находящихся под опекой или попечительством заемщика.
2 Залогодатель — все лица, в чьей собственности находится объект недвижимости, являющийся предметом залога.
Ипотечные каникулы
Ипотечные каникулы — это льготный период в виде отсрочки платежей/уменьшения размера платежей по ипотечному кредитному договору, предоставленный Банком заемщику (одному из заемщиков), оказавшемуся в трудной жизненной ситуации, в соответствии со ст. 6.1-1. Федерального закона от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее —Закон), на срок не более 6 месяцев.
Особенности предоставления Ипотечных каникул:
- предоставление возможно только по ипотечным кредитам;
- предоставляются ипотечные каникулы в погашении ежемесячных платежей сроком до 6 месяцев, при этом срок кредитного договора пролонгируется на срок предоставления отсрочки;
- в период действия ипотечных каникул платежи по кредиту отсутствуют;
- платежи, не уплаченные Заемщиком в период действия ипотечных каникул, подлежат уплате в пролонгированном периоде;
- уточненный график платежей по кредитному договору будет сформирован и направлен не позднее даты окончания льготного периода.
Как воспользоваться Ипотечными каникулами
Подача заявления/документов осуществляется через личный кабинет интернет-банка i.bspb.ru
1. Проверьте себя на соответствие требованиям Закона
(одновременно должны быть соблюдены все нижеуказанные условия):
- наличие действующего ипотечного кредитного договора;
- сумма предоставленного кредита на дату выдачи — не более 15 млн. рублей;
- условия ипотечного кредитного договора ранее не изменялись по требованию заемщика (одного из заемщиков), т.е. Ипотечные каникулы по такому кредитному договору не предоставлялись (в т. ч. по ранее действовавшему ипотечному кредитному договору, если кредит был ранее рефинансирован);
- предмет ипотеки - жилое помещение, которое является единственным пригодным для постоянного проживания заемщика жилым помещением или право требования участника долевого строительства в отношении жилого помещения, которое будет являться единственным пригодным для постоянного проживания заемщика жилым помещением, вытекающее из договора участия в долевом строительстве, заключенного в соответствии с Федеральным законом от 30 декабря 2004 года № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» (при этом не учитывается право заемщика на владение и пользование иным жилым помещением, находящимся в общей собственности и соразмерная доле заемщика общая площади не превышает норму предоставления площади жилого помещения, установленную в соответствии с ч. 2 ст. 50 Жилищного кодекса РФ);
- заемщик находится в трудной жизненной ситуации, под которой понимается любое из следующих обстоятельств:
- зарегистрирован в качестве безработного, который не имеет заработка;
- признан инвалидом I или II группы;
- временная нетрудоспособность заемщика сроком более 2 месяцев подряд;
- за последние 2 месяца среднемесячный доход заемщика (совокупный размер среднемесячного дохода всех заемщиков) сократился более чем на 30% по сравнению с доходом за предыдущие 12 месяцев, при этом размер платежа по кредиту составляет больше половины среднемесячного дохода за два месяца, предшествующих месяцу обращения;
- увеличение количества лиц, находящихся на иждивении1 заемщика, по сравнению с количеством указанных лиц на дату заключения ипотечного кредитного договора, при одновременном снижении среднемесячного дохода заемщика (совокупного размера среднемесячного дохода всех заемщиков) за последние 2 месяца, предшествующие обращению заемщика, более чем на 20% дохода по сравнению со среднемесячным доходом за предыдущие 12 месяцев, при этом размер платежа по кредиту составляет больше 40% среднемесячного дохода за последние 2 месяца.
- проживание заемщика в жилом помещении, находящемся в зоне чрезвычайной ситуации, нарушение условий его жизнедеятельности и утрата имущества в результате чрезвычайной ситуации федерального, межрегионального, регионального, межмуниципального и муниципального характера.
2. Подготовьте документы согласно перечню:
- выписку из Единого государственного реестра недвижимости о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимости на всей территории Российской Федерации – для подтверждения единственного пригодного жилья (предоставляет заемщик/созаемщик);
- письменное согласие залогодателя2 на изменение условий кредитного договора (в случае, если залогодатель не является заемщиком);
- документ, подтверждающий нахождение заемщика в трудной жизненной ситуации:
Жизненная ситуация | Документ, который необходимо предоставить в Банк |
Заемщик имеет статус безработного (зарегистрирован в качестве безработного гражданина в органах службы занятости). | Выписка из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения — физических лиц о регистрации гражданина в качестве безработного или трудовая книжка гражданина, которому назначена страховая пенсия по старости, содержащая запись о прекращении трудового договора или контракта. |
Заемщик является инвалидом I или II группы | Справка, подтверждающая факт установления инвалидности, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы по форме, утвержденной уполномоченным федеральным органом исполнительной власти. |
Временная нетрудоспособность более 2 месяцев подряд | Листок нетрудоспособности, выданный в порядке, установленном в соответствии с законодательством Российской Федерации об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством. |
Снижение среднемесячного дохода заемщика (совокупного среднемесячного дохода всех заемщиков по Кредитному договору) | Справка о полученных физическим лицом доходах и удержанных суммах налога, справка о состоянии расчетов (доходах) по налогу на профессиональный доход по формам, утвержденным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору за соблюдением законодательства о налогах и сборах, книга учета доходов и расходов и хозяйственных операций индивидуального предпринимателя, книга учета доходов и расходов организаций и индивидуальных предпринимателей, применяющих упрощенную систему налогообложения, книга учета доходов индивидуального предпринимателя, применяющего патентную систему налогообложения, книга учета доходов и расходов индивидуальных предпринимателей, применяющих систему налогообложения для сельскохозяйственных товаропроизводителей (единый сельскохозяйственный налог), по формам, утвержденным федеральным органом исполнительной власти, за текущий год и год, предшествующий обращению заемщика с заявлением-требованием о предоставлении Ипотечных каникул. Заемщиком, находящимся в отпуске по уходу за ребенком также может предоставляться выданная работодателем справка о заработной плате в совокупности с документами, подтверждающими нахождение заемщика в отпуске по уходу за ребенком. |
Увеличение количества лиц на иждивении у заемщика с одновременным снижением среднемесячного дохода заемщика (совокупного среднемесячного дохода заемщиков) | 1. Справка о полученных физическим лицом доходах и удержанных суммах налога по форме, утвержденной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору за соблюдением законодательства о налогах и сборах за текущий год и год, предшествующий обращению заемщика с заявлением-требованием о предоставлении Ипотечных каникул. 2. Свидетельство о рождении, и (или) свидетельство об усыновлении (удочерении), и (или) акт органа опеки и попечительства о назначении опекуна или попечителя. |
Заемщик проживает в жилом помещении, находящемся в зоне чрезвычайной ситуации, нарушение условий его жизнедеятельности и утрата им имущества в результате чрезвычайной ситуации | Документы об установлении фактов проживания заемщика в жилом помещении, находящимся в зоне чрезвычайной ситуации, нарушения его жизнедеятельности и утраты им имущества в результате чрезвычайной ситуации, выдаваемые органами местного самоуправления. |
3. В случае соответствия вышеуказанным требованиям необходимо:
1 шаг
Собрать полный комплект документов, а именно выписку из Единого государственного реестра недвижимости о правах отдельного лица на имеющиеся у него объекты недвижимости (предоставляется по заемщику), полученная из Росреестра в электронном виде с вложением файла ЭЦП и документ, подтверждающий нахождение заемщика в трудной жизненной ситуации (см. описание выше)
2 шаг
Заполнить заявление на ипотечные каникулы.
3 шаг
Документы/заявление необходимо отсканировать полностью, единым файлом (НЕ постранично) и направить на рассмотрение отсканированные копии документов через личный кабинет интернет- банка i.bspb.ru, (раздел «Переписка с банком», тема «Вопрос по кредиту»
В Банк необходимо направить файлы сканированных документов в формате PDF.
4 шаг
Дождаться решение Банка (срок рассмотрения и принятия Банком решения составляет до 5 раб. дней). По итогу рассмотрения заявления, Банк уведомит о принятом решение.
В случае положительного решения, с новым графиком можно ознакомиться в личном кабинете интернет- банка i.bspb.ru, в разделе кредиты.
5 шаг
Важно: Оригиналы, направленных документов на рассмотрение через личный кабинет интернет- банка i.bspb.ru, обязательно необходимо предоставить в Банк, отправив по почте РФ или лично в Отдел сопровождения розничных кредитов в течении 30 дней после положительного решения.
В случае не предоставления оригиналов документов в установленные сроки, Банк будет вынужден отказать в ипотечных каникулах.
1 К иждивенцам относятся несовершеннолетние и (или) члены семьи (супруг, супруга, дети), признанные инвалидами I или II группы, и (или) лица находящихся под опекой или попечительством заемщика.
2 Залогодатель — все лица, в чьей собственности находится объект недвижимости, являющийся предметом залога.
Поддержка в любом из удобных для вас каналов
Интернет-банк
Задайте вопрос в личном кабинете в разделе "Переписка с Банком"
Электронная почта
Напишите нам письмо
Горячая линия ипотечного кредитования
Позвоните нам и специалист ответит на все вопросы
Отдел сопровождения розничных кредитов
осуществляет обслуживание на территории ДО «Коммерческий департамент», пл. Островского, 7. Режим работы: пн-пт с 9:30 до 20:00